TESTER DE FRAGRÂNCIAS AUTOMÁTICO CAPAZ DE TRANSFORMAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA PERFUMARIA
Uma solução de tester que permite ao cliente experimentar na hora os perfumes que tem interesse, sem nenhum tipo de ruído. Basta o cliente aproximar sua mão do frasco e então o Borrifa! automaticamente dispara um spray curto com a fragrância sobre a sua pele.
O dispositivo é compacto, podendo ser integrado de forma discreta ao mobiliário da loja. Pode ser customizado de acordo com a marca e campanha.
As interações dos consumidores com cada dispositivo e seu frasco são captadas e então compiladas em uma plataforma on-line onde o lojista e fabricante podem acompanhar a performance das campanhas em tempo real.
Benefícios
Brand Case
A L´oréal é a principal empresa de beleza do mundo e referência no mercado de perfumaria, possuindo marcas como Lancôme, Yves Saint Laurent e Giorgio Armani.
O grupo utiliza o Borrifa! como uma mídia para divulgar suas linhas de perfume para seus clientes. Desde 2020, já utilizou o sistema em mais de uma centena de ativações por todo o Brasil e França, em lojas, quiosques de shopping e ações de marketing promocional.
Funcionalidades
Ativação por Sensor de Presença
Identifica que uma pessoa aproximou sua mão ao frasco e, quando na posição ideal, realiza o disparo do spray do perfume.
Reposição Prática de Frasco
Permite que o lojista realize rapidamente a troca de um frasco esgotado por um novo através de uma interface de comando.
Ajuste Para Modelos Diversos
Atende a diversos tamanhos e modelos de frasco de perfume. O ajuste de altura para o novo modelo é super simples e pode ser realizado pelo próprio lojista.
Iluminação Interativa
O frasco do perfume é iluminado a partir de sua base, criando um efeito óptico fascinante capaz de atrair a atenção do cliente. O sistema de leds é inteligente, possui padrões de animação, interage com a ação do cliente e permite a seleção remota da cor de acordo com a campanha.
Campanha Impressa
Possui superfícies dedicadas a comunicação, onde são fixados impressos sob medida que integram-se ao mobiliário. A atualização dos impressos é simples e pode ser realizada em segundos.
Sistema Antifurto
O frasco é fixado ao dispositivo através de um sistema mecânico que apenas o lojista pode destravar. O cliente é capaz de realizar a experimentação normalmente, mesmo com o frasco travado.
Wi-Fi
Pode conectar-se a rede Wi-Fi da loja para viabilizar o upload de dados e suporte remoto. O sistema de pareamento é intuitivo e pode ser realizado pelo próprio lojista.
Internet GSM
Pode receber um chip GSM para acessar a internet de forma independente ao Wi-Fi, dispondo assim, de uma conectividade mais segura.
Geolocalização por GPS
Possui um sistema de rastreamento por GPS para identificação da área de ação da campanha e gestão de mobiliário.
Bateria Integrada
Pode conter um módulo de bateria destacável integrado. Essa funcionalidade viabiliza a operação da ativação mesmo nas situações que não existe ponto de luz próximo ao local onde está posicionado.
Campanha Digital
Quando o dispositivo possui o módulo display integrado, a tela exibe um conteúdo de vídeo da campanha. Esse conteúdo pode ser atualizado remotamente.
Sistema de Gestão Web
A solução possui um módulo web que se comunica com cada dispositivo para coletar seus dados de performance. Uma tela analytics permite parametrizar e acompanhar, através de uma interface visual, o desempenho das campanhas.
Modelos
Modelo Compacto
Modelo compacto, ideal para integrar ao mobiliário já existente da loja. Pode ser posicionado nas estantes, nos nichos destinados a exposição dos perfumes, de forma similar aos glorifiers. Pode também ser posicionado sobre o balcão das lojas e quiosques para os casos em que se deseja dar destaque a um perfume.
Modelo Torre
Modelo autoportante, que não precisa de balcão ou estante para apoia-lo. Seu corpo estende-se até o piso, funcionando de forma independente ao mobiliário do ambiente. Ideal para eventos, ativações, quiosques e frente de loja. Seu corpo possui uma extensa área destinada a comunicação que pode ser facilmente atualizada a cada campanha.
Modelo Duplo com Display
Modelo com um display integrado, capaz de ampliar o impacto da mídia através da exibição do vídeo de campanha do produto.
Personalizado
Opção que integra diferentes módulos em um mesmo mobiliário. Pode incorporar um ou mais módulos de borrifador, módulo de display e módulo glorifier. Essa opção é feita sob demanda de acordo com a necessidade do cliente.
Sistema de Gerenciamento
O Borrifa! vai muito além de uma experiência momentânea na loja, ele conta com uma plataforma completa de apoio ao planejamento, gerenciamento e monitoramento da campanha.
O gestor poderá acessar o sistema e acompanhar em tempo real os dados de performance de cada equipamento. Será capaz, por exemplo, de consultar quantas interações ocorreram com seu produto em uma loja, ou mesmo, visualizar graficamente a circulação dos clientes nas áreas próximas a ação.
Através da plataforma, é possível ainda rastrear a posição dos equipamentos e atualizar as cores da iluminação interativa e vídeo promocional.
Veja mais informações em detalhamento
Detalhamento
Quando um cliente compra ou aluga o Borrifa!, ele pode optar por contratar serviços adicionais de apoio para facilitar a operação de sua campanha:
- Instalação e setup – Enviamos para loja um técnico capaz de realizar a instalação do equipamento no ambiente, configuração de internet e passagem de cabo até um ponto de luz.
- Campanha impressa – Quando um cliente deseja trocar a comunicação dos dispositivos, basta nos enviar as novas artes que iremos realizar a impressão e entrega na loja. Os impressos serão enviados já nas dimensões próprias de cada equipamento para que a substituição seja realizada sem a necessidade de mão de obra especializada.
- Campanha digital – Os modelos do Borrifa! que possuem o módulo Display exibem a campanha de vídeo da marca. Os vídeos podem ser atualizados remotamente a cada campanha.
- Suporte técnico – Em caso de eventual demanda de manutenção, enviaremos um técnico à loja para a realização de um suporte presencial para garantir o funcionamento do equipamento.
- Logística – Realizamos a entrega em todo o Brasil. Os dispositivos serão enviados dentro de um case de madeira, seguindo o procedimento padrão das transportadoras.
- Treinamento – Ao adquirir a solução, o cliente receberá um material de apoio com manuais e vídeos explicativos dos processos operacionais do sistema e equipamento.
- Analytics – O cliente poderá acompanhar em tempo real a adesão do seu público à campanha.
- Internet GSM – O dispositivo poderá receber um chip de internet para que seja possível enviar dados de indicadores e receber dados de parâmetros. O contratante não precisará se preocupar com a compra de chip 4g ou contratação de linhas. O plano de internet já funcional será fornecido junto ao equipamento e poderá ser renovado mensalmente.
- Rastreamento – O contratante pode verificar a localização dos dispositivos em um mapa em tempo real através de tecnologia GPS. Esse recurso auxilia o gerenciamento do mobiliário da marca.
- Gestão de NFC – O gestor da marca poderá administrar os links que serão acessados pelos clientes finais ao interagirem com cada dispositivo através da tecnologia NFC.
Obs: Os serviços de instalação, setup e suporte podem ser contratados para todas as capitais Brasileiras e toda região Sudeste e Sul.
Locação por campanha: Modalidade em que o cliente realiza a locação do equipamento por período específico, sob demanda. Pode contratar de forma opcional os serviços de instalação, atualização de campanha e sistema de gerenciamento.
Locação mensal: Nessa modalidade, o cliente poderá realizar a locação do equipamento por mês. O período mínimo de contratação é de um semestre e pode ser renovado a cada período. Pode contratar de forma opcional os serviços de instalação, customização e dados, sendo o último, incluído na mensalidade.
Compra: Nesse formato, o cliente poderá comprar o equipamento, operar e realizar as atualizações de campanha impressa por conta própria. Nesse caso, não terá acesso ao sistema de gerenciamento web de campanha e monitoramento de performance.
Compra + serviços: Modalidade em que o cliente realiza a aquisição do equipamento e opta por contratar mensalmente o acesso ao sistema de gerenciamento web com os serviços de monitoramento e atualização de campanha.
Sistema voltado ao gerenciamento dos dispositivos, mídias, suporte técnico e análise de performance. É acessado em um ambiente on-line através de um navegador. Cada colaborador possui um login para acessar funcionalidades específicas do sistema de acordo com seu perfil e permissões de acesso.
Através do ambiente Analytics, é possível avaliar a performance da campanha, identificando individualmente a quantidade de borrifadas realizadas por cada equipamento, em cada loja, assim como o fluxo de pessoas que passaram em frente ao equipamento.
A aplicação possui telas específicas que permitem o cadastro e edição de lojas, dispositivos, produtos e todas as demais informações necessárias a operação da plataforma, dando total autonomia ao gestor técnico.
Seguem as principais funcionalidades do sistema de gerenciamento:
- Autenticação de usuário e recuperação de senha
- Permissionamento e gestão de usuários
- Ambiente de indicadores de desempenho
- Ambiente de gerenciamento de dispositivos
- Ambiente de gerenciamento de campanha
- Ambiente de gerenciamento de produto e tag NFC
- Ambiente Analytics
- Modelo Compacto
- Dimensões (AxLxP): 25x28x32cm
- Peso: 10kg
- Consumo: 50w
- Modelo Torre
- Dimensões (AxLxP): 148x28x32cm (com cúpula)
- Dimensões (AxLxP): 123x28x32cm (sem cúpula)
- Peso: 20kg
- Consumo: 50w
- Modelo Duplo com Display
- Dimensões (AxLxP): 48x53x33cm
- Dimensão da tela: 18”
- Peso: 25kg
- Consumo: 150w
- Modelo Personalizado – Sob consulta
- Frasco – O dispositivo suporta frascos de perfume entre 11cm e 16cm (incluindo o bico pulverizador)
- Iluminação interativa – O dispositivo possui um sistema de led interativo posicionado na base que recebe o perfume. A cor do led pode ser atualizada através do sistema de gerenciamento web de acordo com a campanha. Possui uma animação padrão de “stand by”, e uma animação para o momento do disparo do perfume, quando o cliente aproxima a sua mão, tornando a experiência mais impactante.
- Bateria* – O dispositivo pode ter um módulo de baterias incorporado para viabilizar a sua utilização em locais que não oferecem ponto de energia. Cada bateria possui 7.200mah e viabiliza a operação de cada Borrifa! por 40 horas. Cada dispositivo vem acompanhado de um par de baterias de engate rápido para que sejam alternadas durante o ciclo de recarga. Um carregador de baterias acompanha o equipamento para realizar a carga da bateria reserva, enquanto seu par estiver em operação.
- Wi-Fi – O dispositivo pode conectar-se à rede Wi-Fi 2.4ghs wireless da loja para realizar o envio e recebimento de dados do sistema de gerenciamento web. Para configurar o usuário da rede (SSID) e senha no dispositivo, deve-se baixar um aplicativo na Play Store, então, o app localiza a rede desejada e transmite as credenciais de acesso a rede ao ao Borrifa! via Bluetooth. Um botão na traseira do dispositivo ativa o modo pareamento e um led indica o status da conexão.
- Internet GSM* – O cliente pode optar por encomendar o equipamento já com um chip GSM integrado, como uma alternativa ao Wi-Fi. Esse chip funciona de forma semelhante ao chip 4g de um smartphone. Através desse recurso, o dispositivo não depende da conexão wireless da loja para comunicar-se com o sistema de gerenciamento web.
- Geolocalização por GPS* – O cliente pode rastrear a localização de cada dispositivo em um mapa através do sistema de gerenciamento.
- NFC* – O Borrifa! possui uma tag NFC onde o cliente pode rapidamente posicionar seu celular e acessar um link de uma página na web. O link pode levar o cliente ao hotsite do produto ou mesmo um marketplace onde poderá encontrar o produto para comprar. O cadastro da URL é realizada através do sistema de gerenciamento.
*funcionalidades opcionais
Perguntas Frequentes
01 - O Borrifa! substitui o uso tradicional do tester na loja?
A solução pode ser aplicada ao ambiente da loja de forma complementar ao tester tradicional. Você pode utilizar o Borrifa! como um meio para destacar um lançamento ou mesmo estimular os clientes a conhecerem uma linha específica.
02 - Eu posso utilizar o Borrifa! para outras linhas de produto, além de perfume?
Sim, o equipamento pode receber produtos como creme hidratante e óleos, desde que sua embalagem e bico estejam de acordo com as especificações de operação do equipamento. De toda forma, o produto deve ser testado junto ao equipamento antes de ser disponibilizado ao público para validar se a operação será adequada e segura.
03 - Para quais tipos de situação o Borrifa! funciona bem?
A solução pode ser utilizada em eventos da marca, em ações de marketing promocional, pop-up stores e lojas. Nas lojas, pode ser aplicado junto a porta de entrada, prospectando o público que passa no corredor do shopping, pode ainda ser instalado no interior do ambiente, integrado ao balcão, prateleira e linear.
O Borrifa! pode ser utilizado como uma ferramenta de engajamento, tanto pelo lojista, quanto pelo setor de trade do fabricante, nos PDV´s que vendem seus produtos.